Časté otázky

Celý vstup je samoobslužný. U dveří načteš QR kód, ten ti odemkne a od té chvíle ti běží čas. Žádná recepce, žádné čekání - prostě přijdeš a hraješ.

Pro běžnou návštěvu stačí účet, který si založíš za minutu při prvním vstupu. Pro rezervaci celé Zóny na akci použij poptávkový formulář.

Sám se dovnitř dostaneš od 15 let, do 18 let se souhlasem zákonného zástupce. Mladší jsou vítaní v doprovodu dospělého (18+). U citlivějších her se drž věkového doporučení PEGI - hlídáme to.

Zóna běží nonstop a bez stálé obsluhy. Prostor hlídají kamery a senzory, a kdyby něco, máš všude tísňové kontakty a podporu na telefonu.

Platíš jen za odehraný čas. Časomíra naskočí při vstupu a zastaví se, když odejdeš. Žádné vstupné dopředu, žádné členství.

Po 5 hodinách (cena 549 / 379 Kč) se počítadlo resetuje a cena se počítá znovu od 30 minut. Když chceš zůstat dýl, jedeš v dalším cyklu. Detaily najdeš v ceníku.

Přímo v appce, kartou (Visa, Mastercard, Apple Pay i Google Pay) nebo platebním tlačítkem své banky. Kredit si dobiješ i firemními benefity Benefit Plus, Pluxee a Up Benefity. Všechno proběhne bezhotovostně - hotovost u samoobsluhy neřešíš. Přehled najdeš na stránce Ceník a platba.

Aplikace platby odbaví přes platební bránu společnosti Comgate, a.s. Údaje z karty zadáváš přímo na její zabezpečené stránce, my se k nim nedostaneme. Reklamace a dotazy k platbám řeší podpora@comgate.cz nebo +420 228 224 267.

Jasně. V aplikaci Benefit Plus nás najdeš pod názvem zóna24. Pokud benefit využiješ už teď, nic se neztratí - po spuštění naší aplikace ti částku připíšeme jako kredit na účet ZÓNA24. Postup krok za krokem je na stránce Ceník a platba.

Můžeš. S kartou Pluxee přijď do Zóny po předchozí domluvě na info@zona24.eu nebo +420 732 541 471, platbu provedeme spolu a částku ti připíšeme jako kredit. Kartou eBenefity od Up zaplatíš v aplikaci ZÓNA24 - zvolíš částku kreditu a zaplatíš ji v platební bráně. Postup krok za krokem je na stránce Ceník a platba.

Jasně. Po každé návštěvě ti přijde účtenka na e-mail a celou historii máš ve svém účtu.

Pro to je Zóna stavěná. Každý si načte svůj vstup a hrajete spolu. Když chcete celý prostor jen pro sebe, ozvěte se a domluvíme rezervaci.

Kapacita je do 20 lidí v pohodovém režimu. Větší skupinu nebo turnaj radši nahlas dopředu, ať máte klid a dost stanovišť.

Dá. Pošli poptávku přes rezervační formulář a vyřešíme termín, délku i to, co budete chtít hrát.

Pořádáme, a baví nás to. Mrkni na stránku Firemní akce - najdeš tam balíčky i to, jak celý event proběhne.

Klidně. Řekni nám počet lidí a termín, a my přizpůsobíme hry i délku. Skvěle to funguje na párty pro teenagery i na sraz s kamarády.

Ideálně 2 týdny předem, ať máme jistý termín. Spěchá to? Napiš stejně - poslední chvíli často vyřešíme.